อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานข้อกำหนดบัญชีการจัดเก็บข้อมูล
legacy77 ข้อมูลทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัว
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี การชำระเงิน และการตรวจสอบตามกฎหมาย ข้อมูลทางการเงินของคุณผ่านการเข้ารหัสตั้งแต่เวลาที่คุณส่งจนถึงเวลาที่เราจัดเก็บ คุณสามารถตรวจสอบสิทธิของคุณและวิธีขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณให้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอน และตรวจสอบตามกฎหมายท้องถิ่น เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นตัวประมวลผลการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการโอนเงิน

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำบัญชีของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ติดตามเซสชันการเล่น และแสดงโปรโมชันที่เหมาะกับคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้พื้นฐานต้องเปิดเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้

ความปลอดภัย

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเองและ OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางการเงิน เช่น ประวัติการฝากถอนซึ่งเก็บไว้ 5 ปี

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราตอบคำถามเรื่องนโยบายภายในไม่เกิน 48 ชั่วโมงทำการ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล หรือสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล ทีมพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบภายใน 48 ชั่วโมงทำการพร้อมแนบเอกสารนโยบายหรือข้อมูลที่คุณร้องขอ คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณกลับไป
หน้าบัญชี เข้าหน้าบัญชีของคุณและเลือกเมนู ความเป็นส่วนตัว เพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ปรับการตั้งค่าคุกกี้ หรือยื่นคำขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ระบบจะส่งอีเมลยืนยันก่อนดำเนินการลบข้อมูล

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุผลในการเก็บต่อ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลในบางกรณี คุณสามารถยื่นคำขอผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน นอกจากนี้เรายังเก็บประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการฝากถอน และข้อมูลเซสชันการเล่นเพื่อตรวจสอบตามกฎหมายและปกป้องบัญชีของคุณ

เข้าหน้าบัญชีของคุณและเลือกเมนู ความเป็นส่วนตัว จากนั้นคลิกปุ่ม ยื่นคำขอลบบัญชี คุณต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP และรอประมาณ 7 วันเพื่อให้เราตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ เราจะลบข้อมูลภายใน 90 วัน

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นตัวประมวลผลการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องส่งข้อมูลในกรณีมีคำสั่งศาล

ข้อมูลการชำระเงินของคุณผ่านการเข้ารหัสตั้งแต่เวลาที่คุณส่งจนถึงเวลาที่เราจัดเก็บ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินมือถือของคุณ และทุกธุรกรรมต้องผ่านการยืนยันจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณเอง

คุณสามารถเปิดแชทสดในหน้าเว็บหรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การจัดเก็บข้อมูล หรือสิทธิของคุณ เราตอบภายใน 48 ชั่วโมงทำการพร้อมข้อมูลหรือเอกสารที่คุณต้องการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต